Servico parado

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Linux

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Alta

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35 minutos

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Orientar diagnostico operacional para servico parado em servidores Linux de ambiente ISP.

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Confirmar impacto e escopo, Validar conectividade local e rota padrao, Checar logs e estado dos servicos, Executar comandos de diagnostico relevantes, Registrar evidencias e resultado final

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SRV-LINUX-01, CORE-01

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Interface de rede, Gateway, DNS, Firewall, Log, Processo

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